一、消费心理学的研究任务？

1.研究消费者心理和行为的特点和规律

2.研究影响消费者心理及行为的环境因素

3.研究营销对策

二、消费心理学的研究方法有哪些，应遵循的原则包括？

消费心理学研究的原则

1、客观性原则

2、联系行原则

3、发展性原则

二、消费心理学研究方法

1、观察法

优点：比较直观、比较真实

缺点：具有一定的被动性、片面性和局限性，难于区分偶然和规律性的现象。

2、访谈法

面对面访谈法、电话访谈法

优点：较容易取得预期资料，准确性高

缺点：所耗费用高、被访谈人员素质要求高

3、问卷法

邮寄问卷法、 *** 问卷法、入户问卷法、

拦截问卷法、集体问卷法

优点：能够同时取得很多被试着的信息资

料，可以节省大量的调查事件和费用，简便易行

缺点：文字语言为媒介，无法沟通交流

4、综合调查法

5、实验法

实验室试验法、自然实验法

优点：前者信息比较准确，后者具有主动性

缺点：前者难以准确测定复杂的个体心理现象，后者难于控制实验效果

6、投射法

优点：能够探究人的内心世界和潜意识，得到有价值的心理活动资料。

缺点：技术性很强，实际操作难度很大。

三、研究消费心理学的意义

1、有助于企业根据消费者需求变化开展生产经营活动，增强市场营销活动效果，增强竞争力。

2、有助于消费者自身素质的提高，科学地进行个人消费决策，改善消费者行为，实现文明消费。

3、有助于推动我国尽快加入国际经济体系，开拓国际市场，增强企业的国际竞争力。

三、消费心理学的研究方法有哪些？应遵循的原则包括哪些？

1.客观性原则实事求是，科学就是对客观事物本质的认识，就是按照事物本来的面目来说明、解释事物。

2.辩证发展原则任何事物都处在发展变化过程中，任何事物都有不止一面，要用辩证和发展的眼光去看待。不同的社会环境人的消费心理也会发生变化。

3.理论联系实际心理学研究的理论目的就是探索心理发生、发展和活动的规律，为解答精神和物质的关系提供科学的依据，运用心理学原理去解释解决各种问题！

四、消费心理学原理？

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。 消费心理在各类人群及各年龄段的表现 据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点：

女性花钱爱算计：女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。

年龄越大手越紧：40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”，并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。

相对而言，20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高，职位越高，花钱越不仔细：一般说来，大专以上学历的人们消费比较“大方”，而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。

从消费者职业和身份特征上分析，花钱最细的要数离休人员，其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。

花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。 当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。

求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求，而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消费者购物“看脸谱”：购买时装、化装品，青年女营业员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行，而且还可以当场示范。

而选购家用电器，青年男营业员就更受欢迎，一般消费者认为男青年应该对电器内行，而且他们的动手操作能力强。

另外，中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处，最受消费者信任。

人们买童装、食品、一般生活用品，都喜欢请她们当参谋，而且她们整体服务态度好，所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。

上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”，人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

五、消费心理学的？

了解 解读 消费者 心里活动 消费习惯 的学科

六、消费心理学属于？

消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

七、原始研究的研究方法？

原始研究。主要包括观察性研究和实验性研究。其中，观察性研究分为描述性研究和分析性研究。我们前面提到的「横断面研究」就属于描述性研究，而「病例对照研究」和「队列研究」属于分析性研究。随机对照试验（RCT）属于实验性研究。

八、答辩 研究方法？

方法包括调查法、观察法、实验法、文献研究法和实证研究法。它们各有特点，可以应用于不同的研究领域。

调查法是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。

观察法是研究者用感官和辅助工具直接观察被研究对象的方法。

实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。

文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。

实证研究法是通过定量分析法使人们对研究对象的认识进一步精确化，以便更加科学地揭示规律，把握本质，理清关系，预测事物的发展趋势。

九、管理研究方法？

管理研究法

管理研究法，也称为决策研究法，是从管理决策的角度研究市场营销问题的方法。

目录

什么是管理研究法

管理研究法强调通过营销实行组织和产品的有效的市场定位，并且特别重视市场营销分析、计划、组织、实施和控制。

管理研究法的概述

从管理决策的角度看，企业的营销活动受两类因素的制约和影响；一类是企业的外部环境因素，另一类是企业内部条件。

十、焦点研究方法？

作为研究方法的“焦点小组访谈” 焦点小组访谈”(Focus Groups)最早出现于20 世纪50 年代,提出使用该方法的是美国社会学家罗伯特·莫顿(Robert Merton)和肯德尔(Kendall).