消费者权益有哪些,怎么维护?

生活中,我们广大人民消费者的权益不轻易间便受到非法的侵害,常见的情形有:在食品中添加有毒有害物质;制造销售假药,劣药; 出售过期变质的食品药品;日常日用及机电产品缺乏安全保障;化妆品有毒等一系列侵害消费者合法权益的行为。 所以,认识我们作为消费者的合法权益有哪些?受到非法侵害时如何维护?显得尤为重要。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者具有以下列权利: 1.消费者的安全权 2.消费者的知悉权 3.消费者的选择权 4.消费者的公平交易权 5.消费者的索赔权 6.消费者的结社权 7.消费者的受教育

求助,《维护金融消费安全,共建和谐金融环境》的文章,1500字

这么高的分没人回答。。  3月15日,由人行南京分行统一部署、省市县三级联动的“金融消费维权”大型主题宣传教育活动在江苏全省范围内如火如荼地展开。本次活动主题鲜明、措施得力、形式多样、覆盖面广,受到社会各界高度关注。   据了解,本次活动以“维护金融消费安全、共建和谐金融环境”为主题,以加强金融消费者教育为抓手,以保护金融消费者合法权益、促进金融稳定为目标,各项活动措施始终突出民本理念,坚持与政府的工作脉动和公众的殷切期待紧密融合。南京分行自2月份起就开始谋划本次活动,对现阶段金融消费中存在的

怎么维护消费者权益

1.这样的情况,要坚决找销售者解决.找315太费劲,不值得. 2.找销售者的时候,你的要求必须坚决.要么退,要么换. 3.查相关的法律,法规(三包什么的),提出你的合理要求.告诉销售者,他的规定是不合理的,也是不合法的.

关于消费者在游戏中利益如何维护?

最近笔者在玩一款号称终身免费的游戏,当然大家用脚趾头想想都知道这不过是一个噱头,天下没有免费的午餐。其圈钱之狠,收费之烈,称其抢劫也不为过。用某些创新狂人来说,这个又是网络游戏产业发展的一种创新,收费模式的创新,美其名曰道具收费。   那么笔者不禁要问,如果玩家在游戏里花钱购买了道具算不算一种消费呢?就拿笔者在玩的这款游戏来说官方充值的价格是100人民币=4000元宝(游戏里的一种货币,但是在游戏系统中无法获得,实际上就是人民币在游戏里的代替品),而游戏里的道具商城都是用元宝来计价的,我们很容易

电子商务中应如何维护消费者的权益。谢谢!

电子商务中出现的各种损害消费者权益的情形已逐渐成为其发展的阻碍,亦对消费者权益保护提出了严峻挑战。电子商务只是人们生活消费的途径之一,它没有改变消费者的定义也没有改变法律对消费者的保护,所以现行法律对消费者的定义同样适用于电子商务领域。在尊重电子商务发展规律的前提下,从法律及相关层面采取各种措施以保护消费者合法权益。 首先来看看对于消费者的定义。 消费者就是指为生活消费目的购买、使用商品或者接受商业性服务的,由国家专门法律保护其消费权益的个体社会成员。 我们还要注意

消费维权法律问题

保留好自己的发票或者收据直接找销售方要求退货如果对方不同意可以到相关工商管理部门投诉 直接把发票等相关的凭据拿到商场去要求退货,注意态度要强硬些,并且以不退就向媒体反映并向工商投诉,如果商场还是不退,直接到工商部门去投诉商场出售假货。 维护消费者权益的法律包括哪些内容 最常用的保护消费者权利的法律法规主要有:    1、宪法。宪法保护公民的人身自由不受限制,人格尊严不受侵犯。2、《消费者权益保护法》    3、商品和服务质量方面的法律,主要包括:《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准

该怎么维护消费者的权益?

在《消费者权益保护法》里对人民法院保护消费者权益的措施作出了规定,该法第三十条是这样规定的:“人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。” 人民法院是行使国家审判权的机构,在解决消费者权益争议、确认民事权利义务关系中具有最终裁判权力。消费者或者其他利害关系人印经营者提供商品或服务造成自己人身   或财产而产生的损害赔偿责任纠纷,属于民事纠纷,都可以向人民法院提起诉讼,以司法救济方式解决消费者权益争议。其中,包括因经

怎样维护自己消费的合法权益?

在消费过程中,由于各方面的因素,消费者的权益时常遭受到某些侵害并引起矛盾纠纷。那么,消费者平时该怎样做才能免遭其害呢?以下四点可供参考:一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。二、不忘索要发票。发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。因此,消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。除此

怎样维护自己消费的合法权益?

在消费过程中,由于各方面的因素,消费者的权益时常遭受到某些侵害并引起矛盾纠纷。那么,消费者平时该怎样做才能免遭其害呢?以下四点可供参考:一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。二、不忘索要发票。发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。因此,消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。除此

消费者怎么维护自己的权利?

自我防范意识自我防范意识,不仅要求消费者在购买商品或接受服务时,要注意考虑自己的利益,而且要求消费者在购买商品后,在商品的使用消费过程中,也要注意保护自己。尽管我们可以说,社会主义生产的目的就是为了满足人们日益增长的物质文化生活需求,但是,不能否认,在具体的交易过程中,经营者与消费者的利益是冲突的。因此,每一个消费者在进行消费交易过程中,都应对自己的利益给予高度的注意。例如,购买商品的消费者,首先应对销售者进行必要的了解,选择自己信得过的商店或其他经营者购买商品。在选购商品时,对于商品的种类、规

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