一、从消费者动机方面怎么分析消费者行为学？

1.求实动机：它是指消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机。在这种动机支配下，消费者在选购商品时，特别重视商品的质量、功效，要求一分钱一分货，相对而言，对商品的象征意义，所显示的“个性”，商品的造型与款式等不是特别强调。

2.求新动机：它是指消费者以追求商品、服务的时尚、新颖、奇特为主导倾向的购买动机。在这种动机支配下，消费者选择产品时，特别注重商品的款式、色泽、流行性、独特性与新颖性，相对而言，产品的耐用性、价格等成为次要的考虑因素。一般而言，在收入水平比较高的人群以及青年群体中，求新的购买动机比较常见。

3.求美动机：它是指消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机。在这种动机支配下，消费者选购商品时特别重视商品的颜色、造型、外观、包装等因素，讲究商品的造型美、装潢美和艺术美。求美动机的核心是讲求赏心悦目，注重商品的美化作用和美化效果，它在受教育程度较高的群体以及从事文化、教育等工作的人群中是比较常见的。

4.求名动机：它是指消费者以追求名牌、高档商品，借以显示或提高自己的身份、地位而形成的购买动机。当前，在一些高收入层、大中学生中，求名购买动机比较明显。求名动机形成的原因实际上是相当复杂的。购买名牌商品，除了有显示身份、地位、富有和表现自我等作用以外，还隐含着减少购买风险，简化决策程序和节省购买时间等多方面考虑因素。

5.求廉动机：它是指消费者以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向的购买动机。在求廉动机的驱使下，消费者选择商品以价格为第一考虑因素。他们宁肯多花体力和精力，多方面了解、比较产品价格差异，选择价格便宜的产品。相对而言，持求廉动机的消费者对商品质量、花色、款式、包装、品牌等不是十分挑剔，而对降价、折让等促销活动怀有较大兴趣。

6.求便动机：它是指消费者以追求商品购买和使用过程中的省时、便利为主导倾向的购买动机。在求便动机支配下，消费者对时间、效率特别重视，对商品本身则不甚挑剔。他们特别关心能否快速方便地买到商品，讨厌过长的候购时间和过低的销售效率，对购买的商品要求携带方便，便于使用和维修。一般而言，成就感比较高，时间机会成本比较大，时间观念比较强的人，更倾向于持有求便的购买动机。

7.模仿或从众动机：它是指消费者在购买商品时自觉不自觉地模仿他人的购买行为而形成的购买动机。模仿是一种很普遍的社会现象，其形成的原因多种多样。有出于仰慕、钦羡和获得认同而产生的模仿；有由于惧怕风险、保守而产生的模仿；有缺乏主见，随大流或随波逐流而产生的模仿。不管缘于何种原由，持模仿动机的消费者，其购买行为受他人影响比较大。一般而言，普通消费者的模仿对象多是社会名流或其所崇拜、仰慕的偶像。电视广告中经常出现某些歌星、影星、体育明星使用某种产品的画面或镜头，目的之一就是要 *** 受众的模仿动机，促进产品销售。

8.好癖动机：它是指消费者以满足个人特殊兴趣、爱好为主导倾向的购买动机。其核心是为了满足某种嗜好、情趣。具有这种动机的消费者，大多出于生活习惯或个人癖好而购买某些类型的商品。

二、老干妈消费者行为学理论分析？

消费者行为学理论分析主要从心理学、社会学和经济学等多个角度研究消费者的行为动机和决策过程。针对老干妈这一品牌，可以借助以下理论进行分析：

1. 需求理论：根据马斯洛需求层次理论，消费者购买老干妈产品可能是为了满足生理和安全需求，例如食欲、品味和健康等。同时，消费者可能也购买老干妈来满足社交需求，因为该品牌在国内外都拥有广泛的知名度和口碑。

2. 反应条件理论：该理论认为消费者的购买决策受到环境 *** 和反应条件的影响。老干妈在广告、宣传和市场推广方面投入较大，通过品牌形象的营造和情感连接，激发了消费者对产品的积极反应，影响其购买行为。

3. 社会认知理论：根据消费者对于他人的看法和态度的影响，老干妈可能通过社会认知理论来激发消费者购买行为。例如，消费者可能被他人的推荐、好评或是社交媒体上的讨论所影响，从而选择购买老干妈产品。

4. 考虑集体行动的理论：老干妈作为中国的本土品牌，倡导“中国味道”，通过与中国传统饮食文化的结合，满足部分消费者对文化记忆和归属感的需求。在社会化过程中，消费者可能选择购买老干妈来展示对本土品牌的支持和身份认同。

综上所述，老干妈的消费者行为可以从需求理论、反应条件理论、社会认知理论和考虑集体行动的理论等多个角度进行分析，这些理论可以帮助解释消费者为何选择购买老干妈产品。

三、组织行为学案例分析？

1、荷米公司把员工看作是企业的主人，主人把企业的兴衰看作是自己的事情，帮助管理者完善管理，是理所当然的事情。不存在削弱管理者的权威的因素。

2、荷米公司的管理方式在中国企业能否行得通，要看企业所有者和经营者的价值观和企业文化指向。人本管理是大势所趋，是人类文明发展的方向。

3、荷米公司管理的基本人性假设是人除了生物属性和经济属性外，还有社会属性和自我发展属性。

四、消费者忠诚 消费者行为学 名词解释？

消费者忠诚：从行为角度看，消费者忠诚被定义为对产品或服务承诺重复购买的一种行为。基于态度的观点把消费者忠诚视为对产品和服务的一种偏好和依赖。

消费者行为：感知、认知、行为以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础

五、消费者生活方式有哪些？

消费者的生活方式有以下：

居家办公，居家办公是新兴的工作方式了，时间空间更灵活了，既省时有省力。

网上购物，网上购物没有时间限制，全天24小时可以挑选，物品价格低。

自驾旅游，自驾旅游可以随时停车，好玩的地方可以多多逗留，避免与旅游团工作人员交涉不必要的问题。

六、消费者行为学知识点？

包括以下三个方面。第一，消费者的需求识别和需求分析。因为消费者是市场的主体，所以了解消费者的需求是市场营销的前提之一。第二，消费者决策过程和影响因素。消费者决策过程包括了解市场情况、收集信息、评估选择、购买行为和后续评价等环节，其中包含着多个影响因素，如个人因素、社会文化因素、心理因素和市场因素等。第三，市场营销战略。在了解了消费者需求和决策过程后，企业需要有一套行之有效的市场营销策略，以更大程度地满足消费者需求。

七、组织行为学谁是赢家案例分析？

1.对约翰.斯隆如果能给予正确的引导(如:素质培训),使他拥有正确的人生观,价值观,相信他定是一个出色的员工.2.如何激励 提职 加薪 严加管束(规章制度) ＂炒尤鱼＂:开除,辞退 …… 需要层次理论的启示:高层次需要,尤其是归属感.＂不是人人都可以被重用,但是人人都应该受重视!＂ 双因素理论的启示:从工作本身求满意!设想一种情景 工作设计 工作扩大化 工作丰富化 工作轮换

八、消费者行为学属于营销范畴吗？

《消费者行为学》是市场营销专业的一门专业基础课程。消费者行为学是一门研究消费者心理与行为的应用性学科，它是资本主义工业革命后，市场经济充分发展，商品供过于求的矛盾日益尖锐，企业竞争日益加剧的形势下应运而生的，是市场营销学和心理学的一个重要分支。

作为一门独立的学科出现，只是近几十年的事情，西方国家的市场营销学和心理学家在教科书中都涉及了消费者的购买对象、购买组织、购买目的、购买过程以及影响要素，这部分的内容逐步扩大充实，得以从市场营销学和心理学中独立出来，形成了一门新的综合性学科——消费者行为学。

20世纪30年代以后，对消费者行为的研究得以迅速发展并广泛应用于营销实践中，尤其是1929—1933年爆发世界性经济危机以后，企业的经营理念从生产向销售观念的转变，这也使心理学家开始重视研究消费者的心理与行为，期间研究成果累累，大大丰富了消费者行为学的内容，才得以成为一门独立的学科。

1965年OHIO州立大学正式提出了世界上第一部《消费者行为学》的教学大纲。1968年，由恩格尔、布莱克韦尔、科拉特等人合著的第一部《消费者行为学》（ConsumerBehavior）正式出版。到了1970年以后，消费者行为的研究进入变革和大发展时期，它综合运用了其他相关学科的最新研究成果，其研究领域不断扩大和深化。总之，消费者行为学是一门多学科交叉的边缘性学科。

九、消费者行为学的主要内容？

1.消费者的特征辨析

消费者行为学是基于研究消费者，对消费者的心理、动作、感知等进行研究。消费者的特征主要包括以下几点：

(1)消费者具有驱动性，当消费者心理某种需要萌生后，便产生一种心理紧张感和迫切感，这种紧张感便成为一种驱动力，驱动人们寻求满足新需求的目标和对策，从而导致人们去从事各种购买活动，以此来满足这种心理的需求。

(2)消费者具有多样性，由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着许许多多的不同，即使是同一款服装，不同的消费者对其规格、花色、质量等方面有不同的需求。同一款鞋子，不同消费者对其样式、尺寸、质量等方面有不同的需求。

(3)消费者具有选择性，人们的需求是多种多样的，已经形成的需求经验使消费者对需求的内容能够进行选择。消费者将根据自身的消费经验、个人爱好、文化修养、经济收入等情况，重新选择自己的消费需求。

2. 消费者的心理行为

消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。一般是:先接触发商品，引起注意;然后经过了解和比较，产生兴趣，出现购买欲望条件成熟，作出购买决定;买回商品，通过使用，形成实际感受，考虑今后是否再次购买。

3. 如何解释消费者的行为

消费者行为在狭义上讲：仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。在广义上讲：消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。消费者行为是动态的，它涉及感知、认知、行为以及环境因素的互动作用，也涉及交易的过程。

4. 如何影响消费者

（1）抓住不同消费群体的消费习惯。满足顾客迫切需求的利益。比如对于家庭富裕的人，他在乎的不是金钱，而是脸面，抓住他高消费的特性来推销产品。

（2）推销的时候抓住客人的心理进行销售。

（3）享受消费的过程，获得心灵的补偿，购买快乐经历。

（4）抓住当下消费者互相攀比心理。

（5）买东西也许因为买东西的人。

（6）现下流行感染消费。

（7）个人的兴趣爱好。

十、消费者行为学对个人的意义？

1、消费者行为研究的意义:①有利于增强企业的竞争能力；

②有利于正确引导消费需求；

③有利于国家制定宏观经济政策与法律；

④有利于生态保护。2、消费者行为的研究内容：

①消费者行为学概论，②消费者购买决策过程分析；

③消费者的心理过程研究、个性和行为研究；

④消费者的态度；

⑤外在因素对消费者行为的影响；

⑥企业营销组合因素对消费者行为的影响。3、研究消费者行为的原则：

①主观性与客观性相结合；

②系统性与分解性相结合；

③各体性与群体性相结合；

④动态性与静态性相结合