一、12315线上消费者投诉平台？

　　今后，消费者不用再担心消费 *** 投诉电话占线、接线员下班以及异地投诉不便利了。从今日起，全国12315互联网平台开始运行，消费者可以随时在网上或者通过手机进行投诉，并可以随时关注处理进度和结果。我国创办12315电话投诉系统已有17年，但此前，没有国家企业信用信息公示系统作为支撑，也从未公布过行政处罚信息和消费者投诉信息。

二、12315消费者投诉平台投诉失败？

拨打12315电话投诉是有可能投诉失败的，例如在购买保健品后，消费者吃了没有起到明显效果，这时消费者拨打12315电话进行投诉，但是12315受理后经过调查发现，该保健品并没有出现质量问题，大部分人吃了还是有明显效果的，那么这种情况消费者是不会得到赔偿的

三、12331消费者投诉平台？

12315才是消费者维护合法权益的平台。

四、12316消费者投诉平台？

消费者投诉热线是12315，如果遇到问题可以打电话反馈

五、12345消费者投诉平台？

12345是市长热线

如果想投诉可以拨打12315

按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向属地市场监管部门进行投诉。

六、消费者投诉网上平台？

全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用。

2021年3月15日，全国12315平台开通“热线办理进度查询”和“工单短信提醒”两大便民功能。

七、12312消费者投诉平台？

12312

12312知识产权防伪查询中心的成立，是以保护知识产权及知识产权防伪为核心服务；为了更好的协助企业在保护商标、专利、版权和著作权等知识产权方面尽一份自己的责任，响应 *** 号召，共同打击盗版、侵权等违法犯罪行为，保护品牌建立和创造有序竞争环境，保障企业在市场竞争中的合法权益及健康发展。我国将在50个城市建立知识产权举报投诉服务中心（全国统一号12312）。国家保护知识产权工作组表示，中心的功能不仅是收集线索，尤其要强化案件督办。

八、杭州消费者投诉平台？

12315热线、互联网投诉平台等渠道畅通，群众诉求第一时间响应。

对防疫期间的举报投诉做出特别规定、提出明确要求，每天督办，要求重点问题当天办结。截至目前，共接收处理各类消费投诉举报20464件、解答咨询9390件；其中涉疫投诉举报6154件，已办结3690件，其它正在积极处置中。同时，指导督促相关经营者和电商平台妥善处置涉及疫情的投诉举报，共为消费者挽回经济损失3000多万元。此外，杭州市消保委也受理涉疫相关的投诉1597件、咨询3586件，已成功调处782件。

九、12315消费者投诉平台？

按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。

　　1.本平台所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

　　2.投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

　　3.投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。

　　对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他 *** 服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

　　4.按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

　　5.投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：

　　(1)投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的;

　　(2)法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;

　　(3)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;

　　(4)除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;

　　(5)未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的;

　　(6)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

十、12319消费者投诉平台？

一、12319是什么部门电话

12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。目前国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。

二、12319的职能

服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。

主要职能:接受行业投诉、咨询、建议及报修业务.

1、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。

2、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运 *** 、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。

3、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金、违章建筑、房改工作、旧房改造、房屋拆迁、私房落政、地质矿产、应急维修等方面的投诉、咨询、建议及报修。

4、市政方面包括：高速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线施工、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修。

5、市容环卫方面包括：全市市容环境卫生工作，城市管理执法监察工作、生活废弃物和特定污染物、机动车辆清洗保洁、市容环境卫生配套设施、水域和特定区域有关市容环境卫生、景观灯光、户外广告等方面的投诉、建议、咨询及报修。

6、绿化方面包括:绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议。

7、建筑建材业管理方面包括：建筑市场各方主体包括业主和拗察、设计、施工、监理等单位的管理，上海市建筑建材业企业、工程勘察、工程设计企业资质申请、增项、升级等行政审批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地内的建筑建材管理等方而的投诉、咨询和建议。