一、12315线上消费者投诉平台？

　　今后，消费者不用再担心消费 *** 投诉电话占线、接线员下班以及异地投诉不便利了。从今日起，全国12315互联网平台开始运行，消费者可以随时在网上或者通过手机进行投诉，并可以随时关注处理进度和结果。我国创办12315电话投诉系统已有17年，但此前，没有国家企业信用信息公示系统作为支撑，也从未公布过行政处罚信息和消费者投诉信息。

二、12315接受线上购物投诉吗？

12315是全国通用的维护消费者消费权益的电话服务热线，消费者在网上买东西时如果买到假冒伪劣商品那么就可以拨打12315电话投诉，消费者在投诉时需要详细说明网上购物的商家名称，商品名称，相关责任人姓名和电话号码以及交易时间和日期等

三、联通消费者投诉热线上班时间？

只能 *** 24小时在线人工 *** 上班时间为早上8点到晚上9点

四、12315消费者投诉平台怎么查询？

只需登录网站www.12315.cn，在网页右上角点击“热线办理进度查询”，输入举报时所使用的手机号码即可查询了解到自己投诉举报的办理进度。

同时，只你在12315平台上提交投诉举报后，都将会收到工单编号、消费者选择的市场监督管理局、12315网址等信息的短信提醒。

五、12315消费者投诉平台如何查询回复？

如果在消费当中，对商家的服务或者购买货物有异议，向12315平台进行了投诉，平台在受理投诉得同时，将产生一张工单，该工单就是追踪和查询投诉进度和结果的，还可以对12345平台，以及被投诉的商家，进行评论留言的，如果想查询回复，可以在工单中寻找就可以了。

六、12135消费者投诉怎么投诉？

当消费者合法权益遭到损害时，可以向12135进行合理投诉。首先可以拨打12135投诉电话，书面通知、 *** 平台和到访等形投诉和检举。登记申诉举报内容，工商行政管理机关职权范围内予以受理。分析具体情况，让不同部门处理。调解后，按规定程序告知申诉人具体结果。

七、消费者投诉电话？

打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：

1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时；

3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

八、消费者投诉热线12345投诉范围？

受理

企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

不受理

须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、 *** 信息公开等程序解决的事项和已进入 *** 渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

九、12315消费者投诉平台投诉失败？

拨打12315电话投诉是有可能投诉失败的，例如在购买保健品后，消费者吃了没有起到明显效果，这时消费者拨打12315电话进行投诉，但是12315受理后经过调查发现，该保健品并没有出现质量问题，大部分人吃了还是有明显效果的，那么这种情况消费者是不会得到赔偿的

十、网上购物投诉？

网上购买了商品，如果说商家不发货的情况下，你可以进入你商品所购买时所提交的订单，下面会有投诉商家的这两个字样。

在投诉的过程中，可以选择商家超时发货，或者是出现虚假宣传等一些内容，平台 *** 审核通过之后会给予你一些补偿，这个时候你就可以将商品进行退款。