消费者权益侵犯案例

2004年10月3日，酒店的一间包房里招待客人，自带酒水，消费金额为RMB300元，在结账时服务员指着墙上的告示说，客人总共自带了两瓶白酒，酒店每瓶收开瓶费40元，因此消费金额为380元，另加15%的服务费共计437元，但是，酒店规定包房的最低消费是500元，因此要求陈某支付500元，陈某觉得很不合理，为此与服务员争论起来，后来被迫支付了500元才得以离开，离开前陈某要求经营者开具发票并注明收取“开瓶费”和最低消费标准，但是酒店以当天发票已经用完为由，只出具了加盖公章的收款收据 有关在消费者权益

如何看待罗永浩5.20致歉：因直播商品的玫瑰质量不过关，所有消费者将得到双倍现金返还？

罗永浩，又翻车了，又道歉了！ 但我却看到了道歉背后那个敢作敢当的男人！ 事情大致经过：5月15日，罗永浩直播间上架了互联网鲜花平台花点时间的“5.20”玫瑰礼盒。 在直播的时候，就有粉丝提醒老罗这个平台的鲜花质量以前有问题，但老罗的人品还是为这个平台做了背书，不少粉丝纷纷下单。 最终还是出事了，不少消费者520这天收到的鲜花都枯萎了，好好的一个节日添了堵。 在与“花点时间”沟通无果的情况下，消费者到了罗永浩的平台下面留言质询，于是有了老罗的道歉。 对“花点时间”，老罗可谓强硬，“

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